این روزها انتظارات مشتری‌‌‌ها از شرکت‌ها بسیار بالا رفته.یک مشتری، چه در حال تحقیق درباره یک محصول یا خدمات باشد ... ادامه مطلب

گزارش‌‌‌های منتشرشده از سوی بانک‌جهانی و صندوق بین‌المللی پول، دو نهاد بین‌المللی اقتصادی، نشان از آن دارند که با آنکه ... ادامه مطلب

بیشتر سازمان‌ها یک چارچوب مدیریت عملکرد دارند، اما ۸۰‌درصد آنها مجبور شده‏‏‌اند در ۴سال گذشته، آن را بازطراحی کنند. تحقیقات ... ادامه مطلب

اخیرا فرزین، رئیس بانک‌مرکزی، از تغییر سازوکار تعیین نرخ گواهی سپرده خبر داد. براساس این تغییرات، نرخ ثابت ۳۰درصدی برای ... ادامه مطلب